Vi er i netværk via modem og er ved at klikke med højre museknap på
kundens Internet forbindelse for at få vist Egenskaber. Kunden kan ikke
finde ud af at klikke med højre museknap og bliver derfor bedt om at holde
"ALT" nede og dobbeltklikke.
[Burde vise Egenskaber]
Kunde: "ALT?.. så mange fingre har jeg ikke."
Kunde: Jeg har netop opdagede at maksimumhastigheden for mit modem står til 115200 bps, men jeg har kun et 33.6 modem - tror du jeg har brændt det af??
Vi er i "Netværk via modem":
Supporter: ... og så markerer du TCP/IP og trykker på "Fjern"
Kunde: Er der sådan en knap på tastaturet?
Kunde: Goddag, jeg har lige nogle spørgsmål til det der Internet jeg
har købt...
Supporter: Ja?
Kunde: Skal man bruge et modem?
Supporter: Øhh, ja.
Kunde: Nå, så har jeg ikke flere spørgsmål.
En meget sur kunde ringede ind og blev stillet om til supportchefen.
Kunden brokkede sig og sagde nogenlunde følgende:
"Nu virker mit Internet ikke igen, jeg er datalog og ved at min opsætning
er 100% korrekt, fejlen er hos jer. Jeg vil have support nu bla. bla. bla.
Jeg har skrevet er langt brev bla. bla. Pressen bla. bla......
Support: Hvilken fejlmeddelelse kommer den med?
Kunden [stadig rasende]: Den påstår at mit password er forkert, og det er
det sgu ikke!
Support: Har du Caps Lock nede?
Kunden: Ups. [dut dut dut dut]
Kunde: Jeg har glemt mit password, jeg har prøvet at taste de der stjerner, men det virkede ikke.
Supporteren er ved at gennemgå e-mail-opsætningen sammen med kunden.
Pludseligt udbryder kunden: Åh nej, det er jo en fejl 25!
Support: Hmm, er det det samme som en fejl 40?
Kunde: Ja måske, men vi sidder åbenbart tættere på skærmen end jer!
Sekretæren hos erhvervskunden med 20 arbejdspladser, server, ISDN router
osv. ringer til Support:
Kunde: Vores Internet duer ikke.
Support: Ude i serverrummet står der er hvid boks på størrelse med en
A4-mappe - der står "wroom" på den. Den prøver du lige at
slukke og tænde igen, så virker det sikkert igen - [man skulle tro det var
et Microsoft produkt :-)]
Kunde [efter ca. 1 minut]: Jeg kunne ikke finde nogen hvid kasse der stod
"wroom" på, men der står en anden kasse jeg slukkede for - den
stod der SERVER på...
Brev fra en mailboks:
Ca. medio juli d.å. flytter jeg til en anden by.
Jeg ønsker også efter flytningen at være abonnent hos jer (herunder 117), men jeg formoder, at jeg skal have ny e-mailadresse i forbindelse med flytningen? Er det nemmeste så ikke, at jeg opsiger mit nuværende abonnement og tilmelder mig igen via en internatpakke, når jeg er flyttet?
Kvindelig kunde med ISDN-modem:
Support: Har du de disketter, der fulgte med til dit modem?
Kunde: Ja, men jeg ved ikke lige, hvor de er.
Support: Kan du finde dem frem?
Kunde: Neeej, men det er også lige meget, jeg kan alligevel ikke se, hvor i
modemet, jeg skal sætte dem i.
Kunde: Jeg kan ikke finde denne computer.
Supporter: Ok, hvor er du henne nu?
Kunde: Jeg bor i Nakskov!
Supporter: Og så står der landekode - der vælger du Danmark.
Kunde: Også selvom jeg bor på Bornholm?
[Supporter: Nej, så vælger du selvfølgelig Sverige!]
Supporteren: Hvad er fejlen, du får, når du ringer op?
Kunde: Det ved jeg ikke, modemet taler et sprog, jeg ikke kan forstå. Jeg
tror, det er fra Østeuropa. Den her kan ikke have været let....
En mand ringede ind, og de gennemgik hans opsætning. Pludselig begyndte
han at beskrive ikke særlig relevante ting, og supporteren spurgte ham,
hvor han nu var henne?
Kunden: Jamen, jeg sidder stadig hjemme!
1. Mere end 98% af alle straffefanger har spist brød.
2. Halvdelen af alle børn fra husholdninger, der bruger brød, klarer sig
under gennemsnittet i skolen.
3. Mere end 90% af alle voldelige kriminialiteter bliver begået inden for
et døgn efter indtagelsen af brød.
4. Brød er lavet af et stof kaldet "dej". Det er videnskabeligt
bevist at et halvt kilo dej kan kvæle en mus. Gennemsnitsdanskere spiser
mere brød en det på en måned.
5. Man bliver afhængig af brød. Subjekter, der er vant til brød, blev
fodret med vand, hvilket gjorde at de tryglede om brød efter 2 dage.
6. Brød er vejen til hårdere stoffer såsom smør, Nutella og pålæg
chokolade.
7. Nyfødte kan kvæles i brød
8. De fleste danske brødbrugere kan ikke skelne mellem vigtige
videnskabelige facts og statistikker.
I lyset af afsløringer foreslår vi at:
1. Pia Kjærsgaard skal ind i kampen: Intet salg af brød til mindreårige.
2. En landsomspændende kampagne med: "Bare sig nej til brød".
3. Hæv skatten på brød. Sørg for at pushere bliver nødt til at tage
deres kringleskilte ned.
4. Hverken mennesker eller børn må bruges i reklamer for brød. Fyren for
Koberg er undtaget, da han er et totalt intetsigende individ.
5. Ingen primære farver må bruges i reklamer, da de kan appellere til
mindre børn.
6. "Brød-fri" zoner på alle landets skoler. Eventuelt alle
offentlige kontorer.